(in Polish) Laboratorium Komunikacji Interpersonalnej

Warsztaty umiejętności interpersonalnych, których celem jest poznanie przez uczestników modelu komunikacji F. Schultza von Thuna i doskonalenie własnych kompetencji komunikacyjnych. Refleksja nad źródłami niepowodzeń komunikacyjnych oraz ćwiczenie rozpoznawania różnych aspektów wypowiedzi („kwadrat komunikacyjny”) mają prowadzić do zwiększenia świadomości własnego sposobu porozumiewania się, rozwijania umiejętności słuchania i formułowania komunikatów oraz budowania relacji opartych na zrozumieniu i odpowiedzialności — zarówno w kontekście osobistym, jak i akademickim.

Przedmiot ma formę intensywnych warsztatów rozwijających umiejętności interpersonalne, opartych na koncepcjach komunikacji F. Schultza von Thuna. Zajęcia koncentrują się na praktycznym doskonaleniu kompetencji potrzebnych w pracy akademickiej i w funkcjonowaniu społecznym: rozumieniu złożoności przekazu, świadomym formułowaniu wypowiedzi, uważnym słuchaniu, rozpoznawaniu napięć i nieporozumień oraz na budowaniu relacji opartych na dialogu i odpowiedzialności.

Warsztaty mają na celu wykształcenie większej świadomości własnego stylu porozumiewania się oraz rozwinięcie umiejętności analizowania sytuacji interakcyjnych, zwłaszcza w kontekstach wymagających współpracy, negocjacji czy twórczej wymiany myśli. Istotnym elementem zajęć jest refleksja nad źródłami zakłóceń w komunikacji oraz nad rolą różnic kulturowych, emocjonalnych i poznawczych w kształtowaniu pełnego porozumienia.

Forma warsztatowa obejmuje pracę w parach i grupach, analizę krótkich nagrań i scenek, ćwiczenia rozwijające świadomość komunikatów werbalnych i niewerbalnych, a także dyskusję nad przykładami zaczerpniętymi z praktyki studenckiej i życia codziennego. Zajęcia prowadzone są w sposób interaktywny, oparty na modelu uczenia się przez doświadczenie: studenci najpierw konfrontują się z sytuacją komunikacyjną, a następnie wspólnie ją analizują, korzystając z narzędzi dostarczanych przez teorię.

Osiągnięcie efektów uczenia się wymaga również pracy własnej studenta, obejmującej krótkie zadania refleksyjne, dokumentację obserwacji komunikacyjnych oraz przygotowanie końcowej autoanalizy. Łączny nakład pracy studenta szacowany jest na około 30–45 godzin, z czego 30 godzin stanowią zajęcia zorganizowane, a pozostały czas to praca indywidualna nad utrwalaniem zdobytych umiejętności, wykonywanie ćwiczeń oraz przygotowanie do zaliczenia. Zaliczenie przedmiotu ma formę praktyczną i obejmuje ocenę zaangażowania w proces dydaktyczny oraz jakości wykonanego zadania końcowego.

Przedmiot stanowi wsparcie dla kompetencji kluczowych na kierunku Artes Liberales, takich jak analiza zjawisk kultury, świadome uczestnictwo w dialogu społecznym, rozwijanie wrażliwości na Innego oraz umiejętność krytycznej i odpowiedzialnej komunikacji w środowisku wielokulturowym i akademickim.

Wiedza – student zna i rozumie:

Podstawowe modele i koncepcje dotyczące procesów porozumiewania się, w szczególności model czterech aspektów wypowiedzi F. Schultza von Thuna

(K_W01, K_W02, K_W08)

Wpływ czynników kulturowych, emocjonalnych i społecznych na przebieg interakcji międzyludzkich

(K_W02, K_W04)

Mechanizmy powstawania nieporozumień oraz strategie ich rozpoznawania i ograniczania

(K_W02, K_W08)

Umiejętności – student potrafi:

Analizować wypowiedzi i sytuacje interakcyjne z perspektywy ich treści rzeczowej, relacyjnej, apelacyjnej i w aspekcie ujawniania siebie przez nadawcę

(K_U01, K_U02, K_U05)

Rozpoznawać typowe źródła zakłóceń w porozumiewaniu się i dobierać adekwatne sposoby reagowania

(K_U01, K_U05, K_U11)

Formułować jasne, odpowiedzialne i adekwatne komunikaty ustne w sytuacjach współpracy, dyskusji i negocjacji

(K_U06, K_U07, K_U11, K_U12)

Udzielać i przyjmować konstruktywną informację zwrotną w sposób sprzyjający budowaniu relacji i pracy zespołowej

(K_U06, K_U07, K_U11, K_U12)

Refleksyjnie analizować własne zachowania komunikacyjne i opracowywać indywidualne strategie ich doskonalenia

(K_U01, K_U05, K_U12)

Kompetencje społeczne – student jest gotów do:

Świadomego wykorzystywania narzędzi komunikacyjnych w pracy indywidualnej i zespołowej z poszanowaniem etycznego wymiaru relacji

(K_K02, K_K04, K_K10)

Krytycznej autorefleksji nad własnym stylem porozumiewania się i gotowości do jego rozwijania

(K_K01, K_K03, K_K05)

Kształtowania postaw opartych na szacunku, tolerancji i otwartości wobec różnorodności kulturowej oraz dążenia do konstruktywnego dialogu

(K_K02, K_K07, K_K09)

Obecność na całym warsztacie, punktualność, aktywność