Uniwersytet Warszawski - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

MS4 - Konflikty i negocjacje interpersonalne

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: 2300-MS4-OED-KN
Kod Erasmus / ISCED: (brak danych) / (brak danych)
Nazwa przedmiotu: MS4 - Konflikty i negocjacje interpersonalne
Jednostka: Wydział Pedagogiczny
Grupy:
Punkty ECTS i inne: (brak) Podstawowe informacje o zasadach przyporządkowania punktów ECTS:
  • roczny wymiar godzinowy nakładu pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się dla danego etapu studiów wynosi 1500-1800 h, co odpowiada 60 ECTS;
  • tygodniowy wymiar godzinowy nakładu pracy studenta wynosi 45 h;
  • 1 punkt ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy studenta potrzebnej do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się;
  • tygodniowy nakład pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się pozwala uzyskać 1,5 ECTS;
  • nakład pracy potrzebny do zaliczenia przedmiotu, któremu przypisano 3 ECTS, stanowi 10% semestralnego obciążenia studenta.
Język prowadzenia: (brak danych)
Rodzaj przedmiotu:

obowiązkowe

Tryb prowadzenia:

w sali

Skrócony opis:

Celem zajęć jest zdobycie i usprawnienie umiejętności negocjacyjnych oraz sposobów radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych.

Pełny opis:

Celem zajęć jest zdobycie i usprawnienie umiejętności negocjacyjnych oraz sposobów radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych. Tematyka zajęć obejmuje m.in. style negocjowania i typy negocjatorów, typowe błędy i pułapki negocjacyjne, taktyki i techniki negocjacyjne, style rozwiązywania konfliktów, stosowanie efektywnych technik umożliwiających rozwiązywanie sytuacji konfliktowych.

Literatura:

T. Witkowski, S.Chełpa, Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami, Wrocław 2015.

A. Ogonowska, Komunikacja i porozumienie : sztuka bycia razem, tworzenia więzi i rozwiązywania konfliktów, Kraków 2015.

Z. Nęcki, Negocjacje w biznesie, Kraków 2000.

R.A. Rządca, P. Wujec, Negocjacje, Warszawa 2001.

N. Peeling, Negocjacje : co dobry negocjator wie, robi i mówi, Warszawa 2010.

J. Kamiński, Negocjowanie: techniki rozwiązywania konfliktów, Warszawa 2005.

Efekty uczenia się:

Wiedza

Student:

1. Zna fazy procesu negocjacji.

2. Zna podstawowe style negocjowania i typy negocjatorów.

3. Zna i rozumie błędy i pułapki negocjacyjne

4. Zna taktyki i techniki negocjacyjne

5. Zna własny styl rozwiązywania konfliktów.

6. Zna skuteczne techniki rozwiązywania konfliktów

Umiejętności

Student:

1. Potrafi zinterpretować sytuacje konfliktowe

2. Stosując odpowiednie techniki rozwiązuje konflikty interpersonalne i grupowe

3. Poddaje krytyce przykładowe sytuacje negocjacyjne

4. Skutecznie rozwiązuje problemy negocjacyjne

5. Rozwiązuje sytuacje trudne w praktyce

Kompetencje społeczne

Student:

1. Potrafi analizować różne sytuacje konfliktowe i negocjacyjne oraz zaproponować optymalne rozwiązania

Metody i kryteria oceniania:

Przygotowanie studium przypadku sytuacji konfliktowej lub gry negocjacyjnej.

Dopuszczalne są maksymalnie dwie nieobecności na zajęciach w semestrze.

Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2023/24" (w trakcie)

Okres: 2024-02-19 - 2024-06-16
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Warsztaty, 30 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: Anna Marianowska
Prowadzący grup: Anna Marianowska
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Zaliczenie
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Warszawski.
Krakowskie Przedmieście 26/28
00-927 Warszawa
tel: +48 22 55 20 000 https://uw.edu.pl/
kontakt deklaracja dostępności USOSweb 7.0.3.0 (2024-03-22)