MS4 - Konflikty i negocjacje interpersonalne
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | 2300-MS4-OED-KN |
Kod Erasmus / ISCED: | (brak danych) / (brak danych) |
Nazwa przedmiotu: | MS4 - Konflikty i negocjacje interpersonalne |
Jednostka: | Wydział Pedagogiczny |
Grupy: | |
Punkty ECTS i inne: |
(brak)
|
Język prowadzenia: | (brak danych) |
Rodzaj przedmiotu: | obowiązkowe |
Tryb prowadzenia: | w sali |
Skrócony opis: |
Celem zajęć jest zdobycie i usprawnienie umiejętności negocjacyjnych oraz sposobów radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych. |
Pełny opis: |
Celem zajęć jest zdobycie i usprawnienie umiejętności negocjacyjnych oraz sposobów radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych. Tematyka zajęć obejmuje m.in. style negocjowania i typy negocjatorów, typowe błędy i pułapki negocjacyjne, taktyki i techniki negocjacyjne, style rozwiązywania konfliktów, stosowanie efektywnych technik umożliwiających rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. |
Literatura: |
T. Witkowski, S.Chełpa, Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze sporami, Wrocław 2015. A. Ogonowska, Komunikacja i porozumienie : sztuka bycia razem, tworzenia więzi i rozwiązywania konfliktów, Kraków 2015. Z. Nęcki, Negocjacje w biznesie, Kraków 2000. R.A. Rządca, P. Wujec, Negocjacje, Warszawa 2001. N. Peeling, Negocjacje : co dobry negocjator wie, robi i mówi, Warszawa 2010. J. Kamiński, Negocjowanie: techniki rozwiązywania konfliktów, Warszawa 2005. |
Efekty uczenia się: |
Wiedza Student: 1. Zna fazy procesu negocjacji. 2. Zna podstawowe style negocjowania i typy negocjatorów. 3. Zna i rozumie błędy i pułapki negocjacyjne 4. Zna taktyki i techniki negocjacyjne 5. Zna własny styl rozwiązywania konfliktów. 6. Zna skuteczne techniki rozwiązywania konfliktów Umiejętności Student: 1. Potrafi zinterpretować sytuacje konfliktowe 2. Stosując odpowiednie techniki rozwiązuje konflikty interpersonalne i grupowe 3. Poddaje krytyce przykładowe sytuacje negocjacyjne 4. Skutecznie rozwiązuje problemy negocjacyjne 5. Rozwiązuje sytuacje trudne w praktyce Kompetencje społeczne Student: 1. Potrafi analizować różne sytuacje konfliktowe i negocjacyjne oraz zaproponować optymalne rozwiązania |
Metody i kryteria oceniania: |
Przygotowanie studium przypadku sytuacji konfliktowej lub gry negocjacyjnej. Dopuszczalne są maksymalnie dwie nieobecności na zajęciach w semestrze. |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2023/24" (w trakcie)
Okres: | 2024-02-19 - 2024-06-16 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR WAR
CZ PT |
Typ zajęć: |
Warsztaty, 30 godzin
|
|
Koordynatorzy: | Anna Marianowska | |
Prowadzący grup: | Anna Marianowska | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: | Zaliczenie |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Warszawski.