Budowanie relacji z współpracownikami i z przełożonym
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | 2500-PWP-BRWP |
Kod Erasmus / ISCED: |
14.4
|
Nazwa przedmiotu: | Budowanie relacji z współpracownikami i z przełożonym |
Jednostka: | Wydział Psychologii |
Grupy: | |
Punkty ECTS i inne: |
(brak)
|
Język prowadzenia: | polski |
Skrócony opis: |
BUDOWANIE RELACJI Z WSPÓŁPRACOWNIKAMI I Z PRZEŁOŻONYM Czyli jak budować konstruktywne relacje w środowisku pracy |
Pełny opis: |
Celem zajęć jest trenowanie umiejętności pomagających budować konstruktywne relacje w pracy, mimo trudnych sytuacji i napięć. Uwzględnione zostaną różne relacje służbowe. Zakres tematyczny warsztatu będzie obejmował następujące, podane niżej zagadnienia. - Relacje w pracy, w tym znaczenie relacji przełożony – podwładny - Na czym polega nasz wpływ na innych - Jak reagować, by było to konstruktywne - Sytuacje krytyki, różne jej rodzaje i sposoby reagowania - Jak radzić sobie z zakamuflowaną agresją czy krytyką - Jak sprawić by różne opinie nie prowadziły do konfliktów - Komunikowanie się w sytuacjach emocjonalnie trudnych (m.in. zadawanie pytań, zdejmowanie ładunku emocjonalnego, język szakala vs żyrafy) - Strategie rozwiązywania problemów w relacjach z innymi |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Warszawski.