Metody rozwiązywania konfliktów
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | 2500-PWP-MRK |
Kod Erasmus / ISCED: |
14.4
|
Nazwa przedmiotu: | Metody rozwiązywania konfliktów |
Jednostka: | Wydział Psychologii |
Grupy: | |
Punkty ECTS i inne: |
(brak)
|
Język prowadzenia: | polski |
Skrócony opis: |
METODY ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW Czyli jak budować porozumienie w szczególnie trudnych sytuacjach |
Pełny opis: |
Warsztat będzie obejmował tematykę konfliktu i metod jego rozwiązywania. Podczas zajęć omówiona zostanie dynamika konfliktu, typowe zachowania ludzi w sytuacji konfliktu. Zakres tematyczny warsztatu będzie obejmował poniżej wymienione zagadnienia - Różnica między kierowaniem konfliktami a ich rozwiązywaniem - Rodzaje konfliktów: ze względu na źródło ich powstawania, ze z względu na podmiot, ze względu na przebieg - Rodzaje konfliktów a sposoby postępowania - Zależność między rodzajem konfliktu i stylem zachowania - Mechanizmy wpływające na przebieg konfliktowych sytuacji - Prawidłowości postrzegania i zniekształcenia spostrzegania - Przygotowanie do poradzenia sobie z konfliktem - Sprawdzenie motywacji do radzenia sobie z konfliktem - Umiejętność odkrywania punktu widzenia drugiej strony w konflikcie. Dokładne widzenie konfliktu - Reguły komunikowania się w sytuacjach konfliktowych - Sposoby radzenie sobie z konfliktem wynikającym z niezrozumienia - Budowanie klimatu zaufania - Strategie rozwiązywania konfliktów |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Warszawski.