Mechanisms of influence and communication
General data
Course ID: | 2500-PL-PS-SP9-25 |
Erasmus code / ISCED: |
14.4
|
Course title: | Mechanisms of influence and communication |
Name in Polish: | Mechanizmy wpływu i komunikacji - warsztat |
Organizational unit: | Faculty of Psychology |
Course groups: |
(in Polish) Wspieranie rozwoju osobowości |
ECTS credit allocation (and other scores): |
3.00
|
Language: | Polish |
Short description: |
Zajęcia rozwijają profesjonalne umiejętności interpersonalne. Uczestnicy poznają i doskonalą wzorce komunikowania się (werbalnie i niewerbalnie), przydatne zarówno w pracy coacha, jak i trenera, doradcy, konsultanta czy menedżera |
Full description: |
1. Poziomy funkcjonowania jednostki i organizacji. Diagnozowanie ewentualnych trudności czy ograniczeń oraz obszarów do rozwoju. 2. Składniki efektywnego komunikowania się, w tym umiejętności tzw. przywództwa zadaniowego. 3. Komunikacja werbalna i niewerbalna – składniki i podstawowe wzorce do interpretacji. 4. Synchronizacja – podstawowe narzędzie budowania kontaktu i wpływu. 5. Synchronizacja na poziomie werbalnym i niewerbalnym. 6. Parafraza – podstawowe zastosowania 7. Ocena motywacji a ewentualne obiekcje, wątpliwości. 8. Przepracowywanie wątpliwości. 9. Radzenie sobie z negatywną reakcją, odmową. 10. Model zadawania pytań służący doprecyzowywaniu zbieranych informacji. 11. Udzielanie informacji zwrotnej. |
Learning outcomes: |
Absolwent: zna i potrafi wymienić poziomy funkcjonowania jednostki i organizacji zna kluczowe elementy efektywnej komunikacji potrafi wykorzystywać wiedzę na temat mechanizmów komunikacji i efektywne strategie do budowania kontaktu, zbierania informacji i rozumienia rozmówcy potrafi udzielać informacji zwrotnej |
Classes in period "Winter semester 2023/24" (past)
Time span: | 2023-10-01 - 2024-01-28 |
Navigate to timetable
MO TU W TH FR CW
CW
|
Type of class: |
Classes, 30 hours
|
|
Coordinators: | Dorota Kobylińska | |
Group instructors: | Jan Jędrzejczyk | |
Students list: | (inaccessible to you) | |
Examination: |
Course -
Grading
Classes - Grading |
Copyright by University of Warsaw.